سياسة الخصوصية لتطبيق حكايات نجوم: قصص للأطفال

آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026

يدير تطبيق «حكايات نجوم: قصص للأطفال» رمضان خالد، مالك مدونة الأسرة العربية. توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات عند استخدام التطبيق لعرض قصص الأطفال وقراءة ملفات PDF وحفظ القصص للقراءة دون إنترنت.

للتواصل بشأن الخصوصية: [بريد التواصل]

1. البيانات التي تقدمها لنا

لا يتطلب التطبيق إنشاء حساب أو تسجيل الدخول لقراءة القصص، ولا يطلب إدخال الاسم أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني لاستخدام خصائص القراءة.

إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني، نتلقى عنوان بريدك ومحتوى رسالتك والمرفقات التي تختار إرسالها، ونستخدمها للرد على استفسارك أو معالجة طلبك.

2. بيانات القراءة المحفوظة على الجهاز

تُحفظ المفضلة والنجوم وسجل القصص المستخدم لحساب المكافآت وملفات القصص المنزّلة داخل مساحة التطبيق على جهازك، ولا تُربط بحساب مستخدم لدينا.

يمكن حذف هذه البيانات بمسح بيانات التطبيق من إعدادات الجهاز. وقد تشمل خدمة النسخ الاحتياطي في نظام Android بعض بيانات التطبيق بحسب إعدادات جهازك وحساب Google؛ وتخضع تلك النسخ لإعدادات وسياسات الخدمة.

3. تحميل القصص والصور

يستخدم التطبيق خدمات Google Firebase لتخزين بيانات القصص والأقسام وتقديم المحتوى. وعند تحميل الصور أو ملفات PDF، يتصل التطبيق بالخادم الذي يستضيف الملف.

قد تعالج هذه الخدمات عنوان IP وبيانات الطلبات والمعلومات التقنية اللازمة لتقديم المحتوى وحماية الخدمة وتشخيص الأعطال. وإذا استُضيف أحد الملفات لدى مزود آخر، يتلقى ذلك المزود المعلومات التقنية اللازمة لتنفيذ طلب التحميل.

4. الإشعارات

تستخدم النسخة التي تدعم إشعارات القصص الجديدة خدمة Firebase Cloud Messaging. وتعالج الخدمة معرّفات تثبيت التطبيق ورموز التسجيل اللازمة لتوجيه الإشعارات إلى الجهاز.

يمكنك تعطيل إشعارات التطبيق من إعدادات Android في أي وقت. تعطيل ظهور الإشعارات لا يعني بالضرورة حذف جميع معرّفات الخدمة فورًا.

5. الإعلانات والبيانات التقنية

يستخدم التطبيق Google AdMob لعرض الإعلانات. بحسب إصدار حزمة الإعلانات وإعداداتها، قد تعالج Google معلومات مثل:

• عنوان IP، الذي يمكن استخدامه لتقدير الموقع الجغرافي التقريبي.
• معلومات الجهاز ومعرّفات التطبيق أو الإعلانات، حيث تسمح الإعدادات والسياسات بذلك.
• معلومات التفاعل مع التطبيق والإعلانات.
• معلومات التشخيص والأداء والأعطال.

تُستخدم هذه المعلومات لتقديم الإعلانات وقياس أدائها وتشغيل الخدمة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام. وقد تستمر معالجة بعض المعلومات التقنية حتى عند عرض إعلانات غير مخصّصة.

يمكن إدارة معرّف الإعلانات من إعدادات Android، بحسب إصدار النظام. وتُتاح خيارات الموافقة أو الخصوصية داخل التطبيق عندما تكون مطلوبة ومتاحة للمنطقة والمستخدم.

لمزيد من المعلومات:
سياسة خصوصية Google
والخصوصية والأمان في Firebase.

6. خصوصية الأطفال

يقدم التطبيق محتوى قصصيًا للأطفال والأسرة. ولا نطلب من الأطفال تقديم بيانات اتصال شخصية لاستخدام القراءة، ونرجو من أولياء الأمور عدم إرسال معلومات شخصية غير ضرورية عن أطفالهم عند التواصل معنا.

يجب أن تتوافق معالجة بيانات الأطفال والإعلانات المعروضة لهم مع إعدادات الجمهور المستهدف ومتطلبات Google Play للعائلات. إذا اعتقد ولي الأمر أننا تلقينا بيانات شخصية عن طفل على نحو غير مناسب، يمكنه التواصل معنا لبحث الطلب واتخاذ الإجراء المناسب، بما فيه الحذف حيث ينطبق.

7. مشاركة البيانات

لا نبيع بيانات المستخدمين. تُعالج البيانات بواسطة مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل المحتوى والإشعارات والإعلانات، وعلى رأسهم Google، للأغراض الموضحة في هذه السياسة.

وقد نفصح عن المعلومات عندما يلزم ذلك للامتثال لالتزام قانوني أو طلب رسمي صحيح، أو لحماية الخدمة والمستخدمين من الاحتيال وإساءة الاستخدام.

8. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

تبقى بيانات القراءة المحلية على الجهاز إلى أن يحذفها المستخدم أو يمسح بيانات التطبيق، مع مراعاة إعدادات النسخ الاحتياطي.

نحتفظ بمراسلات الدعم للمدة اللازمة لمعالجة الطلب والمتابعة، ثم نحذفها عندما لا تعود لازمة، ما لم يقتضِ التزام قانوني الاحتفاظ بها.

تخضع البيانات التي تعالجها خدمات Google لمدد الاحتفاظ الخاصة بكل خدمة وإعداداتها. وحذف التطبيق لا يحذف تلقائيًا جميع السجلات الموجودة لدى مزودي الخدمات.

يمكنك مراسلتنا لطلب الوصول إلى بيانات قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها. قد نطلب معلومات محدودة للتحقق من الطلب، ولا نطلب كلمة مرور حسابك.

9. حماية البيانات

نتخذ تدابير مناسبة لحماية البيانات وتقييد الوصول إليها. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن الأمان المطلق.

10. الروابط الخارجية

قد يفتح التطبيق روابط لمحتوى أو خدمات خارجية. تخضع معالجة البيانات على تلك المواقع لسياسات الخصوصية الخاصة بها، وننصح ولي الأمر بمراجعتها قبل تقديم أي معلومات.

11. تحديث السياسة والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير وظائف التطبيق أو مزودي الخدمات أو ممارسات معالجة البيانات. يُحدَّث التاريخ أعلى الصفحة عند تعديلها، وتُقدَّم إشعارات إضافية عندما يلزم ذلك.

المسؤول عن التطبيق: رمضان خالد — حكايات نجوم
الموقع: https://suprfamily.com
بريد التواصل: [email protected]